Sonntag, 9. Dezember 2018
   
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AUTORUF-24.DE Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen


AUTORUF-24.DE, Im Köller 2, 70794 Filderstadt ist ein konzessioniertes Mietwagenunternehmen im Sinne von § 49 PBefG, das die gewerbliche Beförderung von Personen mit Personenkraftwagen durchführt.


Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen AUTORUF-24.DE und Kunden, die AUTORUF-24.DE mit der Durchführung von Fahrten beauftragen. Sie gelten, solange sie nicht geändert werden, für sämtliche Einzelverträge zwischen AUTORUF-24.DE und dem Kunden über die Beförderung von Personen mit Personenkraftwagen.


2. Nutzungsberechtigung


Kunden können werden: natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und sich erfolgreich über den online Buchungsformular die Website von AUTORUF-24.DE mit Benutzung von Pc, ein Smart-Phone,Tablet-Computer oder telefonisch bei AUTORUF-24.DE  eine Buchungsanfrage starten.


Der Kunde ist verpflichtet, bei die online Buchungsanfrage wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben gemäß den Vorgaben des online Buchungsformular zu machen und dabei insbesondere Vor- und Nachname und eine gültige E-Mail-Adresse sowie eine gültige Telefonnummer/Mobilfunknummer anzugeben.


Die Daten sind stets aktuell und richtig zu halten. Mehrfache Buchungsanfragen unter verschiedenen E-Mail-Adressen sind untersagt; es sei denn, der Kunde erstellt ein Konto für die private Nutzung und ein weiteres Konto für die geschäftliche Nutzung, wobei die Angaben für die geschäftliche Nutzung eine Firmierung enthalten müssen.


3. Preise - Zahlungsmittel


Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Kunde bleibt zur Zahlung des Entgelts in vereinbarter Höhe auch dann verpflichtet, wenn der Fahrgast die Fahrt verkürzt. Die Zahlung des Entgelts erfolgt direkt beim Fahrer/in. Wenn Sie Hin - und Rückfahrt gebucht haben, so entrichten Sie die fälligen Gebühren für beide Fahrten bereits auf der Hinfahrt. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel: Barzahlung - alle zugänglicher elektronischer Zahlungsmittel.


4. Zustandekommen von Einzelverträgen


Einzelverträge werden über die Website von AUTORUF-24.DE, oder telefonisch abgeschlossen.


Die online Buchungsanfrage des Kunden erfolgt durch Ausfüllen der Buchungsmaske auf der Website von AUTORUF-24.DE oder telefonisch und sind freibleibend. Ein Anspruch des Kunden auf Abschluss von Einzelverträgen besteht nicht, Solange der Kunde keine Buchungsbestätigung erhalten hat und kann er den Buchungsvorgang kostenfrei abbrechen. Der Einzelvertrag kommt zustande mit Zugang einer Buchungsbestätigung von AUTORUF-24.DE beim Kunden. Der Einzelvertrag bildet auch ohne Unterschrift von AUTORUF-24.DE einen Personen Beförderungsvertrag. Grundlage des Vertrages sind diese Beförderungsbedingungen. Der Fahrgast erkennt diese uneingeschränkt an.


5. Leistungspflichten von AUTORUF-24.DE


Inhalt und Umfang der Leistungen, die AUTORUF-24.DE auf Grundlage eines Einzelvertrages zu erbringen hat, entsprechen den Angaben, die der Kunde vor Absendung seiner Buchungsanfrage in der Buchungsmaske oder telefonisch gegeben hat und die demgemäß in der Buchungsbestätigung aufgeführt sind.


Soweit in der Buchungsbestätigung nichts Abweichendes vereinbart ist, hat der Kunde Anspruch auf Beförderung von bis zu drei Personen; ein Anspruch auf Beförderung von Kindern, die das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet haben und kleiner als 150 cm sind, besteht jedoch nur, soweit der Kunde dies bei der Buchung im Zahl der Kindersitze Feld angegeben hat, da Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr, die kleiner als 150 cm sind, in Kraftfahrzeugen nur befördert werden dürfen, wenn amtlich zugelassene Rückhalteeinrichtungen (= Kindersitze) verwendet werden. Der Kunde hat Einen kostenlosen Anspruch auf Beförderung von einen Reisekoffer und ein Stück Handgepäck in einem Umfang, der im Kofferraum einer Limousine der oberen Mittelklasse verstaut werden kann. möchte der Kunde mehr Anzahl von Reisekoffer/Handgepäck mitnehmen,müssen wir das extra berechnen. Ein entsprechender Mail bekommt der Kunde um sein Einverständnis zu holen. weigert sich der Kunde den Zuschlag für mehr Reisekoffer/Handgepäck anzuerkennen, werden wir ohne weiteres die Anfrage stornieren.


Tiere können nur mitgenommen werden, sofern dies keine Gefahr für die Sicherheit von Fahrer und Fahrgästen darstellt und die Platzverhältnisse eine Mitführung zulassen.


Entscheidet sich der Kunde bzw. der Fahrgast, eine Fahrt nicht durchführen zu lassen, weil der Fahrer mangels hinreichender und/oder vollständiger Angaben des Kunden in der Buchungsmaske zur (a) Anzahl der zu befördernden Fahrgäste, (b) Anzahl der zu befördernden Kinder unter 12 Jahren, die kleiner als 150 cm sind, und/oder (c) zu Übergepäck die Mitnahme nicht angegebener Fahrgäste und/oder von Übergepäck verweigert, bleibt der Anspruch von AUTORUF-24.DE auf Zahlung des vereinbarten Entgelts für die Fahrt in voller Höhe erhalten. Dasselbe gilt, wenn der Kunde eine Fahrt nicht antritt, weil die Sicherheits- oder Platzverhältnisse die Beförderung von mitgeführten Tieren es nicht zulassen.


6. Beförderungsbedingung


Abholung zum Flughafen


Die Ankunftszeit am Flughafen richtet sich nach der vom Fahrgast angegebenen Abholzeit zuzüglich eventuell leichter Verspätungen (plus, minus 5 Minuten), plus die Fahrzeit AUTORUF-24.DE ist bemüht, pünktlich und zuverlässig beim Kunden zu erscheinen.


Abholung vom Flughafen


Ein Anspruch auf Beförderung besteht grundsätzlich nur zu den vereinbarten Zeiten. Die Abholzeit am Flughafen ist die planmäßige Landung + ca. 25 Minuten für die Gepäckausgabe. über die Ankunft die Maschinen sind wir regelmäßig informiert. Die Einhaltung des Flugplanes der jeweiligen Fluggesellschaften liegt außerhalb unseres Einflusses. Aber auch beim erhebliche Verspätungen, bemüht sich AUTORUF-24.DE  den Kunden von Flughafen zu holen, allerdings können Wartezeiten im Rahmen des Zumutbaren (bis zu eine Stunde) nicht ausgeschlossen werden.


7. Quittung - Rechnung


Ihre Rechnung erhalten Sie automatisch an die von Ihnen angegebene bei der Bestellung Mail-Adresse als PDF-Datei nach Fahrtende zugesendet. Falls Sie vor Ort auch einer Quittung benötigen, sprechen Sie unserer Fahrer an, Der schreibt Ihnen selbstverständlich auch eine Quittung.


8. Stornierungen, Umbuchungen und nachträgliche Änderungen von gebuchten Leistungen


Beiden Vertragsparteien steht ein Rücktrittsrecht gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu. Nur schriftlicher Storno Anträge werden berücksichtigt und bearbeitet.


Sie können Ihre Stornoantrag via E-Mail an Autoruf24@gmail.com oder mit die Post senden. Maßgebend für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der Erklärung bei uns.


  • zwischen Stornoantrag und Fahrtantritt 4 Tagen und mehr kostenfrei.

  • zwischen Stornoantrag und Fahrtantritt 3 Tagen 30 %

  • zwischen Stornoantrag und Fahrtantritt 2 Tagen 50 %

  • zwischen Stornoantrag und Fahrtantritt 1 Tag 70 %

  • zwischen Stornoantrag und Fahrtantritt weniger als 1 Tag sowie kurzfristiger - Buchungen die am gleichen Tag stattfinden 100 % .

  • Wird der gebuchte Transfer ohne Stornierung nicht in Anspruch genommen, werden 100% des Transfer-Preis fällig und sind vom Kunden zu zahlen. Dem Kunden bleibt jedoch vorbehalten, der AUTORUF-24.DE nachzuweisen, daß der tatsächlich entstandene Schaden geringer ist.

9. Verhalten im Fahrzeug


Im Fahrzeug besteht Rauchverbot und Anschnallpflicht. Das Fahrzeug ist von den Fahrgästen pfleglich zu behandeln. Kommen Fahrgäste diesen Vorgaben trotz Aufforderung des Fahrers nicht nach, kann der Fahrer die Fahrt beenden. In diesem Fall bleibt ein Anspruch von AUTORUF-24.DE auf Zahlung des vereinbarten Entgelts in vollem Umfang bestehen. Darüber hinaus hat AUTORUF-24.DE gegen den Kunden einen Anspruch auf Ersatz der Kosten und Auslagen, die für die Beseitigung von Schäden und Verunreinigungen erforderlich sind, die Fahrgäste dem Fahrzeug zufügen.

10. Haftung von AUTORUF-24.DE


Im Falle der Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten sowie im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, haftet AUTORUF-24.DE gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Im Übrigen haftet AUTORUF-24.DE AutoRuf-24.DE nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.


11. Änderungen der AGB


AutoRuf-24.DE ist berechtigt, die AGB für künftige Einzelverträge zu ändern. Änderungen der AGB werden dem Kunden schriftlich, per E-Mail oder in sonstiger geeigneter Weise bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht schriftlich Widerspruch erhebt. Auf diese Folgen wird ihn AUTORUF-24.DE bei der Bekanntgabe von Änderungen besonders hinweisen. Der Widerspruch des Kunden muss innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Änderungen AUTORUF-24.DE zugehen. Im Falle des Widerspruchs ist AUTORUF-24.DE zur außerordentlichen Kündigung der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden berechtigt. Solange der Kunde einer Änderung von AGB nicht zugestimmt/genehmigt hat, ist AUTORUF-24.DE berechtigt, die Nutzungsberechtigung des Kunden zu sperren. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen begründet grundsätzlich nicht die Unwirksamkeit des Transfer Vertrages im übrigen.



12. Gerichtsstand


Gerichtsstand ist, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, Nürtingen.

 

Stand: Oktober 2018


 



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